Как выбрать постельное бельё для отеля: полный чек-лист закупщика

Постельное бельё в отеле выбирают не так, как комплект домой. Здесь мало оценить ткань на ощупь и посмотреть на красивую упаковку. Гостиничное бельё регулярно стирают, сушат, гладят, меняют между заездами и используют значительно интенсивнее.
Поэтому при закупке важно оценивать не только состав и плотность ткани, но и то, как бельё поведёт себя после многократных стирок, насколько удобно с ним работать горничным, можно ли будет докупить такие же изделия через несколько месяцев и во сколько в итоге обойдётся один цикл эксплуатации.

Главное за 30 секунд
Если нужно выбрать постельное бельё для гостиницы, проверьте семь вещей:

1. Состав ткани — для гостиниц чаще выбирают хлопковые или смесовые ткани, рассчитанные на регулярную стирку.
2. Не только плотность, но и качество ткани — высокая плотность сама по себе не гарантирует долгий срок службы.
3. Усадку после стирки — размеры изделия должны соответствовать кровати и одеялу не только при поставке, но и после эксплуатации.
4. Конструкцию изделия — швы, размеры, способ заправки пододеяльника и наволочки должны быть удобны персоналу.
5. Режим стирки — бельё необходимо подбирать под реальные условия вашей прачечной.
6. Возможность тестирования — перед крупной закупкой лучше проверить готовое изделие в нескольких циклах стирки.
7. Стабильность поставщика — важно иметь возможность докупать изделия тех же размеров, ткани и характеристик.

А теперь разберём каждый пункт подробнее.

Поверхность вафельного полотна состоит из рельефных ячеек.
В отличие от махровой ткани здесь нет длинного петельного ворса. За счёт самого рельефа увеличивается рабочая поверхность материала и образуются воздушные промежутки.

Благодаря этому ткань:

• принимает влагу;
• пропускает воздух;
• не кажется слишком тяжёлой;
• сравнительно быстро высыхает.

Для гостиничных халатов часто используют вафельное полотно плотностью примерно 200–300 г/м².
Но одной цифры недостаточно, чтобы судить о качестве.

Два халата одинаковой плотности могут совершенно по-разному ощущаться и вести себя в эксплуатации из-за:

• толщины нитей;
• глубины рельефа;
• жёсткости;
• процента усадки;
• стабильности формы.

Для гостиниц часто используют ткани из 100% хлопка или смесовые ткани.
У каждого варианта есть свои особенности.

При выборе важно смотреть не только на название ткани.
«Сатин» у двух производителей может заметно отличаться по качеству.
На результат влияют сырьё, качество пряжи, переплетение, обработка ткани, стабильность после стирки и пошив.
Поэтому сравнивать ткани только по названию или одной цифре плотности неправильно.

Не всегда.
Плотность — важная характеристика ткани, но сама по себе она ничего не гарантирует.
Две ткани одинаковой заявленной плотности могут совершенно по-разному вести себя после десятков стирок.

На срок службы влияют:

• качество волокна;
• качество пряжи;
• переплетение;
• отделка ткани;
• прочность швов;
• режим стирки;
• температура;
• химия;
• способ сушки;
• механическая нагрузка при эксплуатации.

Поэтому вопрос поставщику:
«Какая у ткани плотность?»
лучше дополнить другим:
«Как эта ткань ведёт себя после многократных стирок в условиях гостиницы?»
И ещё лучше — проверить это самостоятельно на образце.

Для изделий из натурального хлопка изменение размеров после первых стирок — нормальный технологический процесс.
Проблема возникает тогда, когда усадку не учли при производстве.

Например, пододеяльник идеально подходит к одеялу в новом состоянии, но после нескольких циклов становится меньше. В результате одеяло внутри собирается, изделие сложнее заправлять, а персонал тратит больше времени на подготовку номера.

Поэтому закупщику важно уточнить:
каким будет фактический размер изделия после рекомендуемых циклов стирки?
А не только размер нового изделия при поставке.

Хорошая практика — получить готовый образец, измерить его, провести несколько стирок в режиме, который используется именно в вашем объекте, а затем измерить повторно.

Подробнее эту тему мы отдельно разберём в материале «Усадка постельного белья в отеле: почему после стирки меняются размеры и как правильно рассчитать закупку».

Условного определения «стандартный гостиничный размер» недостаточно.

Перед заказом нужно зафиксировать реальные размеры:

• матраса;
• топпера, если он используется;
• одеяла;
• подушек;
• высоты матраса;
• необходимого запаса простыни для заправки.

Например, две кровати одинаковой ширины могут потребовать разные простыни из-за различной высоты матраса.
То же касается одеял.
Если пододеяльник подобран слишком точно, после усадки он может стать мал. Если слишком велик — одеяло будет перемещаться внутри.
Поэтому оптимально перед производством партии передать поставщику реальные размеры оснащения номера, а не ориентироваться только на привычные обозначения «односпальный», «двуспальный» или «евро».

При закупке текстиля редко считают минуты, которые персонал тратит на застилание кровати.
А зря.

Если в отеле 100 номеров и неудобная конструкция добавляет даже небольшое время к каждой смене белья, в масштабе месяца это превращается в часы дополнительной работы.

Поэтому при тестировании попросите горничных самостоятельно:

• застелить кровать;
• надеть пододеяльник;
• заменить наволочки;
• снять всё бельё;
• сложить его для отправки в прачечную.

Иногда изделие выглядит прекрасно на образце, но оказывается неудобным в ежедневной эксплуатации.
Закупщик оценивает характеристики ткани.
Горничная сразу замечает эксплуатационные недостатки.
И оба мнения важны.

Белое постельное бельё стало классическим гостиничным решением не случайно.
Оно визуально ассоциируется с чистотой, хорошо вписывается в разные интерьеры и позволяет унифицировать номерной фонд.
Но это не означает, что цветное бельё нельзя использовать в гостинице.

Цвет может быть частью концепции:

• бутик-отеля;
• апартаментов;
• загородного комплекса;
• дизайнерского объекта;
• базы отдыха.

В таком случае особенно важно заранее проверить стабильность цвета в реальном режиме стирки.
Если у объекта несколько корпусов или категорий номеров, цвет также иногда используют как дополнительный элемент внутренней маркировки.

При осмотре образца не ограничивайтесь тканью.
Посмотрите на само изделие.

Проверьте:

• ровность строчек;
• обработку краёв;
• качество нитей;
• закрепки;
• углы изделий;
• симметрию;
• отсутствие торчащих нитей;
• поведение швов после стирки.

Постельное бельё может быть изготовлено из хорошей ткани, но слабый пошив сократит фактический срок его эксплуатации.
Поэтому оценивать нужно готовое изделие целиком.

Для предварительного знакомства небольшой отрез ткани полезен.
Но он не отвечает на большинство вопросов закупщика.
По нему невозможно полноценно проверить:

• посадку изделия;
• швы;
• удобство заправки;
• фактическую усадку готового изделия;
• деформацию;
• поведение углов;
• удобство работы персонала.

Поэтому перед крупной закупкой лучше тестировать полноценное готовое изделие.
В АРТТЕКС, например, отелям предоставляются бесплатные образцы именно готовой продукции, чтобы её можно было проверить в реальных условиях эксплуатации.

Если поставщик говорит, что бельё выдерживает гостиничную эксплуатацию, это хороший аргумент.
Но гораздо важнее другое:
как оно поведёт себя именно в ваших условиях?
Один отель стирает бельё самостоятельно.
Другой отправляет его во внешнюю прачечную.
В одном объекте используется одна температура и химия, в другом — другая.

Поэтому перед крупным заказом желательно провести тестовый цикл:
Получили изделие → измерили → постирали → высушили → выгладили → снова измерили → оценили внешний вид и удобство использования.
Если возможно, повторите цикл несколько раз.
Такой тест даст закупщику намного больше информации, чем описание ткани в каталоге.

Отель редко покупает текстиль один раз навсегда.
Что-то списывается.
Что-то повреждают гости.
Открываются дополнительные номера.
Меняется комплектация.

Поэтому ещё до первого заказа спросите поставщика:
«Смогу ли я через полгода заказать ещё 30 таких же пододеяльников?»
Особенно это важно, если вы используете нестандартные размеры или индивидуальные характеристики.
Для гостиницы удобнее работать с системой, которую можно регулярно пополнять, чем каждый раз заново искать подходящую ткань и производителя.

Два комплекта могут существенно отличаться по цене при закупке.
Но более дешёвый вариант не обязательно окажется дешевле для отеля.
Условный пример:
один комплект стоит меньше, но быстрее теряет внешний вид и раньше списывается;
другой стоит дороже, но используется дольше.

Поэтому правильнее оценивать не только:
«Сколько стоит комплект?»
а:
«Сколько стоит один цикл его использования?»

Для такой оценки понадобится учитывать цену закупки, количество циклов эксплуатации, затраты на стирку и возможные потери из-за преждевременного списания.
Именно поэтому для профессионального текстиля первоначальная цена — только один из параметров выбора.

Перед подписанием договора пройдитесь по этой таблице:

Выбирать только по цене
Экономия на первой закупке может привести к более частому списанию белья.

Сравнивать только плотность
Одна цифра не показывает качество сырья, пряжи, пошива и поведение изделия после стирки.

Не учитывать усадку
Новый пододеяльник подходит идеально, а через несколько стирок оказывается мал.

Заказывать стандартные размеры без замеров
Особенно часто проблема возникает с простынями и пододеяльниками.

Не тестировать готовое изделие
Отрез ткани не позволяет оценить эксплуатацию полноценного комплекта.

Не спрашивать о дозакупке
Через несколько месяцев отелю может потребоваться небольшая партия, а идентичного материала уже нет.

Какое постельное бельё лучше выбрать для гостиницы?
То, которое соответствует режиму эксплуатации конкретного отеля. Нужно учитывать состав ткани, пошив, усадку, размеры, условия стирки и возможность регулярной дозакупки. Универсальной ткани, одинаково подходящей всем объектам, нет.

Что лучше для отеля: сатин или страйп-сатин?
Оба варианта могут использоваться в гостиницах. Страйп-сатин отличается характерной полосой и узнаваемым гостиничным внешним видом. При выборе важнее сравнивать не только тип ткани, но и её фактическое качество и поведение после стирки.

Нужно ли брать бельё большего размера из-за усадки?
Размер необходимо рассчитывать с учётом характеристик конкретной ткани. Просто самостоятельно добавить несколько сантиметров — не всегда правильное решение. Лучше заранее согласовать с производителем конечный размер изделия после стирок.

Какая плотность ткани оптимальна для гостиницы?
Нет одной цифры, которая автоматически означает хорошее гостиничное бельё. Плотность нужно оценивать вместе с составом, сырьём, переплетением, обработкой и результатами тестовых стирок.

Нужно ли стирать образец перед большой закупкой?
Да. Это один из самых полезных этапов проверки. Лучше протестировать полноценное изделие в тех же условиях, в которых будет стираться вся партия.

Можно ли заказывать нестандартные размеры?
У производителей, работающих с HoReCa, такая возможность обычно есть. Для отелей с нестандартными кроватями, одеялами или матрасами индивидуальные размеры часто удобнее готовых типовых комплектов.

Как понять, что бельё подходит для интенсивной эксплуатации?
Не ограничиваться описанием поставщика. Запросить готовый образец, провести тестовые стирки, оценить изменение размеров, внешний вид, состояние швов и удобство работы персонала.

ТД АРТТЕКС производит текстиль для HoReCa с 2017 года и работает с гостиницами, апарт-отелями, базами отдыха и другими объектами размещения.

Мы можем изготовить постельное бельё под конкретные размеры и бюджет объекта, предоставить готовые образцы для тестирования и помочь подобрать характеристики ткани под условия эксплуатации.
При производстве учитываем технологическую усадку, чтобы заказчик ориентировался не только на размер нового изделия, но и на то, каким оно будет в работе.

Сегодня с АРТТЕКС работают более 2500 клиентов, а продукция поставляется в 88 регионов России, Казахстан и Беларусь.

Если вы выбираете постельное бельё для нового объекта или хотите сравнить его с тем, которым пользуетесь сейчас, начните не с большой партии, а с теста готового изделия. Напишите нам сейчас: